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我們?yōu)槟峁┴灤┫到y(tǒng)整個(gè)生命周期的完整服務(wù)體系，包括方案/產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)、管理、優(yōu)化，以及系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。通過這一服務(wù)體系，客戶能夠在高質(zhì)量、低成本的前提下，完整實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值。
我們能夠提供的服務(wù)產(chǎn)品：
咨詢策劃服務(wù)
定制開發(fā)服務(wù)
生產(chǎn)運(yùn)輸服務(wù)
工程實(shí)施服務(wù)
運(yùn)行維護(hù)服務(wù)
設(shè)備保修服務(wù)
我們擁有的服務(wù)資源：
專業(yè)的客戶工程師
專用的設(shè)備備件庫
專業(yè)的管理隊(duì)伍
多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
本著“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨，眾從科技始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，全心付出，成就互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管業(yè)界服務(wù)典范。
・現(xiàn)場服務(wù)
提供上門服務(wù)，為簽約客戶現(xiàn)場提供技術(shù)支持，解答疑難問題。
・提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持
對于緊急情況，或者無法迅速趕赴現(xiàn)場，提供遠(yuǎn)程維護(hù)，快速、有效、合理地解決問題。
・定期巡檢、維護(hù)
在征得甲方同意后，眾從科技會(huì)安排工作人員通過電話或者其他溝通方式了解設(shè)備運(yùn)行狀況，進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)，及時(shí)消除系統(tǒng)隱患。
・版本升級
根據(jù)合同內(nèi)容，對甲方購買的系統(tǒng)進(jìn)行定期或不定期版本升級。
・長期技術(shù)咨詢
眾從科技盼望與客戶建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同發(fā)展，為此，我們將提供長期、免費(fèi)、高層次的技術(shù)咨詢。希望能幫助客戶吸收最新科技成果，正確決策，結(jié)合客戶具體需求，為客戶開展業(yè)務(wù)提出指導(dǎo)性建議，保證客戶利益最大化。
・組織技術(shù)交流與研討
眾從科技將定期或不定期地組織與客戶的技術(shù)交流和研討會(huì)，討論客戶感興趣的技術(shù)發(fā)展、業(yè)界最新動(dòng)態(tài)，介紹我公司的最新科技成果和市場及業(yè)務(wù)發(fā)展理念。 |
